Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Ao utilizar nossos serviços (como o Simulador de Seguros) ou entrar em contato via WhatsApp/Email, podemos coletar os seguintes dados:

• Dados Cadastrais: Nome completo do síndico ou responsável, e-mail, telefone/WhatsApp.
• Dados do Condomínio: Nome do condomínio, CNPJ (quando aplicável), endereço completo, CEP, quantidade de unidades e torres, perfil de risco (residencial, comercial ou industrial), e valores estimados para coberturas.
• Dados de Navegação e Rastreamento (Analytics e Marketing): Endereço de IP, tipo de navegador, páginas acessadas, cliques e tempo de permanência. Utilizamos ferramentas de terceiros (como Google Analytics e Pixels da Meta/Facebook) para coletar esses dados de forma anônima ou pseudonimizada.

2. Como Utilizamos os Dados

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades estritamente ligadas à prestação de nossos serviços:

• Realizar simulações, cotações e estudos de risco junto às seguradoras parceiras (Porto Seguro, Tokio Marine, Allianz, Sompo, etc).
• Entrar em contato para apresentar propostas comerciais, relatórios de assembleia e prestar consultoria especializada.
• Auxiliar na regulação e gestão de sinistros caso você se torne um cliente ativo.
• Melhorar e personalizar a experiência de navegação em nosso site.

3. Uso de Cookies e Campanhas de Publicidade (Tráfego Pago)

Nosso site utiliza cookies (pequenos arquivos de texto salvos no seu navegador) e tecnologias semelhantes de rastreamento para fins de funcionamento, análise de tráfego e marketing.

• Google Analytics: Utilizamos para entender o volume de visitas e o comportamento dos usuários dentro da nossa plataforma.
• Remarketing e Anúncios Personalizados (Google Ads e Meta Ads): Utilizamos "pixels" e "tags" para exibir anúncios mais relevantes e direcionados a você em outras plataformas, como redes sociais e sites parceiros, com base em seu interesse demonstrado em nosso site.

Você pode gerenciar ou desabilitar o uso de cookies através das configurações do seu navegador a qualquer momento.

4. Compartilhamento de Dados

A Fácil Escolha Seguros não vende ou comercializa seus dados pessoais. Suas informações são compartilhadas estritamente com:

• Seguradoras Parceiras: Para a emissão de cotações oficias e apólices de seguro, conforme a sua solicitação.
• Parceiros de Marketing e Tecnologia: Ferramentas como Google e Meta, cujas regras de privacidade operam globalmente sob rígidas normas internacionais, e fornecedores de CRM sob contratos de confidencialidade.
• Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou regulação da SUSEP.

5. Segurança da Informação

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição acidental, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de solicitar, a qualquer momento:

• A confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
• O acesso, correção ou atualização de dados incompletos ou desatualizados.
• A exclusão dos seus dados de nossa base (exceto quando a retenção for obrigatória por lei ou regulação do mercado segurador).

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: facilescolha@outlook.com.

7. Atualizações desta Política

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento para garantir conformidade com novas legislações ou mudanças em nossos processos. A versão atualizada estará sempre disponível nesta página.